Reederei Henneberger (VPS GmbH)
Miltenberg am Main

Online-Tickets können auf dem Schiff SIVOTA der Reederei Henneberger (VPS GmbH) eingelöst werden.

Leider ist eine verbindliche Sitzplatzreservierung, insbesondere auf dem Freideck, aus organisatorischen Gründen bei Rundfahrten nicht möglich. Unsere Fahrgastschiffe verfügen über großzügige Decks, welche jedem Fahrgast einen schönen Sitzplatz ermöglichen! Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Erwachsene (Große Rundfahrt) für 16,00 € Kinder (Große Rundfahrt) für 10,00 €

Kinder im Alter zwischen 4 und 14 Jahren zahlen einen reduzierten Fahrpreis. Gruppen (ab 15 Personen / kein Online-Ticket verfügbar) können sich direkt per E-Mail anmelden und erhalten eine schriftliche Fahrtbestätigung zum vereinbarten Gruppenpreis. (Die Fahrgastschifffahrt übt keinen öffentlichen Personenverkehr im Sinne des Gesetzes über die unentgeltliche Beförderung von Schwerbehinderten vom 9.Juli 1979 aus)

Ein Kauf auf Rechnung ist aktuell leider nicht möglich. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Sie erhalten einen Zahlungsbeleg im pdf-Format nach erfolgreicher Bestellbestätigung per E-Mail. (bei Bezahlung via PayPal erhalten Sie zusätzlich einen Transaktionsbeleg direkt durch PayPal)

Kinder unter 4 Jahren sind kostenfrei und benötigen daher kein Ticket.

Nein, es fallen für Sie keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren an. Der Preis für ein reguläres Online-Ticket ist identisch mit dem Verkaufspreis einer Fahrkarte vor Ort.

Sie erhalten Ihre Tickets im pdf-Format direkt nach dem Kaufvorgang an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Tickets können an der Anlegestelle auf dem Smartphone-Display (digital) oder als Ausdruck (non-digital) vorgezeigt werden.

Auf der Bestellseite zur Eingabe der persönlichen Informationen (Name & E-Mail-Adresse) haben Sie die Möglichkeit Ihren Rabatt-Code in das angezeigte Formularfeld einzutragen. Der entsprechende Betrag bzw. Prozentsatz wird Ihrer Bestellsumme gemäß den Richtlinien danach automatisch abgezogen.

Hunde dürfen kostenfrei mit an Bord genommen werden.

Unser Shop ist absolut sicher und zuverlässig: Deutsches Impressum und Handelsregistereintrag Aktuelle Kontaktinformationen (Anschrift, E-Mail) SSL-Zertifikat zur verschlüsselten Datenübertragung im Internet Anerkannte Zahlungsdienstleister mit PayPal, Ayden und Stripe Nur notwendige Datenerhebung (DSGVO-konform) ohne zukünftige Werbung (Spam)

Fahrräder dürfen kostenfrei mit an Bord genommen werden und hierfür benötigen Sie kein Ticket.

Event-Tickets sind terminbezogen, in der Anzahl begrenzt und nur während einem bestimmten Zeitraum erhältlich. Hierbei kann es sich um zusätzliche Fahrten, bestehende Schifffahrten an einem speziellen Tag bzw. einer besonderen Zeitspanne (z.B. Ferien) oder außergewöhnliche Werbeaktionen handeln. (Anspruch oder Haftung auf/für diese Art von Tickets besteht zu keiner Zeit und wird hiermit ausdrücklich widersprochen)

PayPal (auch ohne registriertes Benutzerkonto) Kreditkarte (VISA / Mastercard / AmEx) Sofortüberweisung per Klarna (Online-Banking erforderlich)

Ein Online-Ticket kann rund um die Uhr in unserem Shop gekauft werden. Sie erhalten Ihr Ticket direkt und bequem per E-Mail. Es ist nach unserem Fahrplan zur ausgewählten Zeit in Miltenberg einlösbar. Mit Ihrem Ticket können Sie an Bord gehen, ohne sich vor Ort noch einen Fahrschein kaufen zu müssen.

Bitte melden Sie sich direkt am Eingang des Schiffes und schildern unserem Mitarbeiter Ihr Problem. In den meisten Fällen können wir Sie nach Abfrage Ihrer Bestelldaten auch ohne Ticket über unser System einchecken. Unser freundliches Bordpersonal wird Ihnen gerne weiterhelfen!

Am Besten schicken Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice per E-Mail. Vielleicht haben Sie bei der Bestellung eine fehlerhafte E-Mail-Adresse angegeben. Wir senden Ihnen Ihr Ticket nach Überprüfung gerne nochmal zu! (Bitte schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, da je nach Filtereinstellungen Ihres E-Mail-Accounts eine Nachricht mit Anhang auch dorthin verschoben sein könnte)

Sie müssen den Veranstaltungsrichtlinien (AGB, Datenschutz nach DSGVO, Fahrplan, Widerruf) für einen erfolgreichen Kaufvorgang aktiv zustimmen. Ohne vollständige Zustimmung ist ein Kauf leider nicht möglich. (Neben den Richtlinien (links) ist ein kleines Kästchen, welches einmalig angeklickt werden muss um fortfahren zu können)

Sie benötigen eine stabile Internetverbindung. Beim Mobilfunknetz ist es wichtig, dass Sie über ausreichendes Datenvolumen verfügen. Sollte unser Server einmal nicht erreichbar sein, werden wir Ihnen umgehend weitere Informationen mitteilen.

Zahlungen werden grundsätzlich und ausschließlich durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister autorisiert. Ihr Kreditinstitut und/oder Kreditkartenanbieter muss eine Zahlung freigeben oder eine Lastschrift via Paypal entsprechend der individuellen Bonität zulassen. Auf diesen Entscheidungsprozess haben wir als Zahlungsempfänger leider keinen Einfluss. Manche Banken untersagen einen Zahlungszwischenhändler (z.B. PayPal) auch als voreingestellten Schutzmechanismus gegen unerlaubten Missbrauch durch Datendiebstahl (Phishing). Überprüfen Sie Ihre Angaben auf Korrektheit Versuchen Sie eine alternative Einzahlungsmethode Ein angemeldetes PayPal-Konto können Sie auch vorab mit dem gewünschten Guthaben aufladen (Sollte eine Online-Zahlung einmal nicht möglich sein, können Sie Ihren Fahrschein natürlich gerne auch direkt an den Anlegestellen bzw. auf unseren Schiffen erwerben. Hier ist zu den Geschäftszeiten eine Bar-/ Kartenzahlung möglich)

Am Besten schicken Sie unserem Kundenservice eine E-Mail. Wir helfen Ihnen jederzeit sehr gerne weiter!

Sollten Sie eine gesamte Bestellung (z.B. wegen doppelter Bestellung) stornieren wollen, schreiben Sie bitte unserem Kundenservice eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen zu Ihrer Bestellung (Name, E-Mail, Bestellnummer). Weitere Informationen und Widerrufsvorlage Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von spätestens 7 Tagen; die Rückzahlungsart ist hierbei identisch mit der Zahlungsmethode der Einzahlung. (Stornierte Tickets sind ab der bestätigten Rückzahlung nicht mehr einlösbar)

Nein, alle Online-Tickets können nach unserem Fahrplan eingelöst werden: Bitte beachten Sie die tagesaktuellen Abfahrtszeiten nach Fahrplan. Bitte informieren Sie unseren Mitarbeiter an der Anlegestelle vor dem Scannen der Tickets über die vertauschte Abfahrtszeit. (Ein Preisunterschied zwischen den einzelnen Abfahrtszeiten besteht nicht)

Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice per E-Mail. Wir senden Ihnen Ihr Ticket gerne nochmal zu! Sollten Sie schon auf dem Weg zur Anlegestelle sein, können Sie Ihren Verlust auch direkt am Fahrkartenkiosk melden. Unsere freundlichen Mitarbeiter vor Ort werden Ihnen gerne weiterhelfen!

Sollten Online-Tickets für eine bestimmte Abfahrtszeit nach Fahrplan einmal nicht verfügbar sein, ist wahrscheinlich die Maximalkapazität für diese Fahrt bereits erreicht. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich in diesem Ausnahmefall für eine alternative Abfahrtszeit entscheiden können.

Eine Reservierung ist für Einzelpersonen und Familien nicht zwingend erforderlich. Unsere Fahrgastschiffe verfügen über großzügige Decks mit ausreichend Kapazitäten. Sie können Ihre Tickets aber gerne bereits vorab in unserem Shop erwerben. Gruppen ab 15 Personen erhalten auf Anfrage eine schriftliche Fahrtbestätigung per E-Mail.

Ab dem 22. April 2025 in Miltenberg: Dienstag bis Freitag: 13:45 Uhr / 15:30 Uhr Ab dem 19. April 2025 in Miltenberg: Samstag, Sonntag und Feiertag: 10:45 Uhr / 13:45 Uhr / 15:30 Uhr (weitere Abfahrtszeiten nach Bedarf)

Weitere Abfahrtszeiten außerhalb des Fahrplans sind nach Bedarf und Vorbestellung (durch Gruppen) möglich. Für verbindlich gebuchte Fahrten können somit auch zusätzliche Online-Tickets angeboten werden.

Bei Rundfahrten ist ein Ein- bzw. Ausstieg nur in Miltenberg möglich. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Die Anlegestelle "Pfarrkirche" ("Alte Volksschule") befindet sich direkt am Mainufer mit zahlreichen Parkplätzen in unmittelbarer Nähe.

Der Ein- und Ausstieg in Miltenberg ist grundsätzlich auch mit Rollstuhl möglich. Unser Fahrgastschiff verfügt über ein großzügiges Hauptdeck mit behindertengerechter Toilette. Unser freundliches Bordpersonal ist Ihnen jederzeit gerne behilflich. Das Freideck ist allerdings leider nur über eine Treppe erreichbar.

Kinderwagen und Rollator können während der Fahrt auf dem Hauptdeck abgestellt werden. Auch Fahrräder werden häufig mit an Bord genommen. Unser Bordpersonal wird Ihnen gerne beim Ein- und Ausstieg behilflich sein!

Sanitäreinrichtungen sind auf allen Fahrgastschiffen vorhanden.

Selbstverständlich sind an Bord unserer Schiffe jederzeit kühle Erfrischungsgetränke, Biere & Weine, Heißgetränke und Kuchen erhältlich.

Das Rauchen von Zigaretten ist aufgrund des Nichtraucherschutzgesetzes ausschließlich auf dem Freideck gestattet.

Über die Bordlautsprecher erhalten Sie während unseren Rundfahrten ab Miltenberg einige Streckeninformationen zu Landschaft, Geschichte und Kultur in deutscher Sprache.